Il Collegio di Torino dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), con decisione n. 18874/2018, ha condannato Agos Ducato S.p.A. per errata determinazione del TAEG in un prestito personale, a causa della mancata inclusione dei costi assicurativi obbligatori. La banca dovrà restituire oltre 12.459 euro per interessi indebitamente pagati, ridurre gli interessi futuri sulle rate residue e ricalcolare il finanziamento con il tasso sostitutivo previsto dal TUB. Agos è stata inoltre condannata al pagamento delle spese di procedura.